Disjoncteur qui saute : trouver la cause et savoir qui appeler

Mis à jour le 1 novembre 2026

Un disjoncteur qui saute est un signal, pas une panne en soi : il coupe le courant pour protéger l’installation ou les personnes. La bonne réaction dépend de la protection qui a déclenché. Voici comment la repérer, ce que vous pouvez faire sans risque et à qui vous adresser.

Quelle protection a sauté ?

Dans une installation de maison courante, le guide d’Enedis distingue trois niveaux de protection.

• Le disjoncteur de branchement, ou disjoncteur général, posé près du compteur. Il permet de couper tout le logement et le protège en cas de surcharge ou de court-circuit. Sans compteur Linky, il est réglé sur votre puissance souscrite.
• Le ou les interrupteurs différentiels, dans le tableau. Ils comparent le courant qui part et celui qui revient : s’il manque une partie, c’est qu’elle fuit, et ils coupent un groupe de circuits. Ceux de 30 mA protègent les personnes.
• Les petits disjoncteurs, dits divisionnaires, un par circuit (prises, éclairage, four, chauffe-eau). Ils protègent les fils contre une surcharge qui dure ou contre un court-circuit.

Regardez d’abord laquelle est en position basse, ou sur « O ». Cela oriente déjà vers la cause. Dans les maisons anciennes, des fusibles remplacent parfois les petits disjoncteurs : on les appelle encore les « plombs ».

Tout est coupé : panne du quartier ou chez vous ?

Si votre disjoncteur général est resté sur « marche » (I) et que tout est éteint, regardez chez vos voisins. D’après le Médiateur national de l’énergie, s’ils sont aussi dans le noir, c’est une panne de quartier. Si elle dure plus de 15 minutes, appelez le numéro de dépannage du gestionnaire de réseau, indiqué sur votre facture.

Si vos voisins ont du courant et pas vous, la panne peut venir du branchement ou du compteur, qui relèvent du gestionnaire de réseau. Elle peut aussi venir de votre installation. En cas de doute, appelez le dépannage du réseau avant toute intervention chez vous. Une coupure peut aussi venir du fournisseur, après une résiliation ou un impayé : dans ce cas, appelez-le.

Compteur Linky qui disjoncte : un dépassement de puissance ?

C’est la cause la plus courante quand tout s’éteint d’un coup, au moment où un gros appareil démarre.

Avec un compteur Linky, c’est le compteur lui-même qui limite la puissance prévue dans votre contrat, d’après les conditions d’Enedis. Il peut couper alors que le disjoncteur reste enclenché. Le guide d’Enedis indique quoi faire après un dépassement : arrêter d’abord un ou plusieurs appareils, puis appuyer deux secondes sur le bouton + du Linky, ou basculer le disjoncteur sur arrêt puis sur marche. Ne répétez pas l’opération si la coupure revient sans raison apparente : ce peut être un défaut électrique.

Un exemple avec 6 kVA, soit environ 26 A disponibles. Si un four de 2,5 kW, un lave-linge qui chauffe son eau à 2 kW et un chauffe-eau de 2,2 kW tournent en même temps, cela fait 6,7 kW : le compteur coupe. En décalant le lave-linge, on descend à 4,7 kW. Ce calcul vaut pour des appareils qui chauffent, dont la puissance en kW est proche de celle en kVA. Les puissances de vos appareils figurent sur leur plaque.

Si les coupures reviennent souvent, deux solutions :

• décaler les gros appareils, ce qui ne coûte rien ;
• demander plus de puissance à votre fournisseur, qui transmet la demande au gestionnaire de réseau. Au Tarif Bleu du 1er août 2026, passer de 6 à 9 kVA coûte environ 48 € de plus par an. Avec un Linky, la prestation coûte 3,60 € HT. Notre page sur la puissance du compteur détaille les paliers.

Disjoncteur général qui saute : surcharge ou défaut ?

Sans Linky, un disjoncteur général qui saute signale souvent un dépassement de puissance, d’après Promotelec. Mais il peut aussi sauter sur un court-circuit. Certains disjoncteurs de branchement, comme le modèle de Legrand, comportent en plus une protection différentielle de 500 mA : ils peuvent couper sur une forte fuite de courant. Cette protection ne remplace pas les différentiels de 30 mA du tableau.

Disjoncteur différentiel qui saute : une fuite de courant

Un interrupteur différentiel coupe quand une partie du courant fuit, souvent vers la terre. Promotelec cite l’exemple d’un lave-linge qui présente un défaut d’isolement. L’eau est une autre cause : elle abîme gravement les installations, et une vérification par un professionnel s’impose ensuite.

Ne cherchez pas vous-même la cause s’il y a eu de l’eau, une odeur de brûlé, une prise qui chauffe ou un appareil ou un câble abîmé. Laissez le circuit coupé et appelez un électricien.

Sans aucun de ces signes, Promotelec conseille de débrancher les appareils du circuit concerné avant de réarmer, sans toucher aux prises ni au tableau. Si le différentiel tient, vous pouvez rebrancher les appareils un par un : celui qui fait tout couper est sans doute en cause. Ne réarmez pas à répétition.

Si le différentiel saute encore une fois les appareils débranchés, le défaut peut venir de l’installation ou d’un appareil branché en permanence, comme un chauffe-eau, un four ou une VMC. Laissez le circuit coupé et faites intervenir un électricien.

Un petit disjoncteur saute

Un disjoncteur divisionnaire coupe quand trop de courant passe dans les fils de son circuit, d’après Enedis. Le cas typique : plusieurs appareils de chauffage sur la même multiprise, ou un radiateur d’appoint et une bouilloire sur le même circuit de prises. Répartissez-les sur d’autres prises. S’il saute dès le réarmement, c’est peut-être un court-circuit : appelez un électricien.

Ce qu’il ne faut pas faire

• Forcer la remise en marche sans savoir pourquoi ça coupe : Promotelec le déconseille.
• Intervenir sur l’installation sans couper le courant : c’est la première consigne du Médiateur de l’énergie et d’Enedis.
• Changer le calibre d’une protection pour qu’elle ne saute plus. Enedis rappelle que le calibre doit être adapté à la section des fils : un calibre trop fort laisse les fils chauffer. Pour toute intervention sur le tableau ou sur une protection, faites appel à un électricien, comme le recommande Promotelec.
• Neutraliser un différentiel. Il est là pour les personnes : d’après l’INRS, un courant de 10 mA peut déjà empêcher de lâcher prise, et 50 mA pendant une seconde peuvent provoquer une fibrillation du cœur.

Le conseil d’Enedis tient en une phrase : au moindre doute, faites appel à un électricien qualifié plutôt que de tenter la réparation vous-même.

Qui appeler, qui paie ?

Dans un branchement individuel habituel, Enedis fixe la frontière au disjoncteur de branchement : ce qui est en amont fait partie du réseau public, ce qui est en aval forme l’installation intérieure du logement.

Le disjoncteur de branchement est fourni par le gestionnaire de réseau et fait partie du comptage, d’après ses conditions générales. Ne le faites pas remplacer par un électricien : contactez le dépannage du réseau.

En location, les petites réparations à la charge du locataire comprennent les coupe-circuits et les fusibles, les prises et les interrupteurs, d’après Service-Public. Le disjoncteur ne figure pas dans cette liste. Le propriétaire doit, lui, louer un logement décent, sans risque manifeste pour la sécurité, comme le rappelle le guide d’Enedis.

Tester son différentiel

Chaque interrupteur différentiel porte un bouton « test ». Promotelec conseille de l’actionner une fois par an. Si la manette ne descend pas, le différentiel est défectueux : faites-le remplacer sans attendre par un électricien. Pour les orages, voir aussi notre page sur le parasurtenseur.